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Le packaging désigne normalement l’emballage extérieur ou le conditionnement visible du produit.

La notion de packaging sous entend la prise en compte de la fonction de communication, de vente et de séduction exercée par l’emballage dans le lieu de vente et éventuellement après l’achat.

Les missions principales du packaging sont :
– Contenir et protéger le produit
– Attirer l’attention de l’acheteur dans les rayons
– Communiquer un message (nature, avantages, forces du produit,..)
– Déclencher l’achat
– Séduire après l’achat
– Faciliter l’usage (conseils d'entretien ou d'utilisation)
– Limiter l’impact environnemental